{"id":3227,"date":"2022-08-02T09:32:54","date_gmt":"2022-08-02T13:32:54","guid":{"rendered":"https:\/\/whooohq.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2023-01-03T09:03:07","modified_gmt":"2023-01-03T12:03:07","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/whooohq.com\/pt-br\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tA DESENVOLVIMENTO WEB E MARKETING WHOOO LTDA (\u201cWhooo\u201d, \u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnossa\u201d), pessoa jur\u00eddica de direito privado, com sede em Curitiba \u2013 PR, \u00e0 Av. Rep\u00fablica Argentina, n\u00ba 1237, 9\u00ba andar, sala 905, Curitiba, Paran\u00e1,\u00a0 inscrita no CNPJ\/MF sob o n\u00ba 21.962.729\/0001-19, respeita sua privacidade e se compromete a processar seus dados pessoais de acordo com a lei.\n\nEsta Pol\u00edtica de Privacidade (daqui em diante “Pol\u00edtica” ou “Pol\u00edtica de Privacidade”) define como usamos, armazenamos, divulgamos e processamos os dados pessoais que voc\u00ea nos fornece quando entra em nosso website e utiliza as nossas ferramentas (whooohq.com) (\u201csite\u201d), ou quando voc\u00ea nos contatar de outra forma e\/ou coletamos seus dados pessoais.\n\nPara os fins da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais do Brasil (daqui em diante \u201cLGPD\u201d), Whoo \u00e9 a \u201ccontroladora de dados\u201d e a respons\u00e1vel por seus dados pessoais coletados de acordo com esta Pol\u00edtica de Privacidade.\n

Gloss\u00e1rio<\/strong><\/h1>\nPara esta Pol\u00edtica, adotamos os conceitos estabelecidos na LGPD e, sobretudo, os seguintes:\n
\n\n\n\n\n\n\n
Dado pessoal<\/strong><\/td>\nQualquer informa\u00e7\u00e3o sobre voc\u00ea e que possa identific\u00e1-lo. Exemplos: Nome, data de nascimento, e-mail, endere\u00e7o, n\u00famero de telefone, caracter\u00edsticas; Identificadores online.<\/td>\n<\/tr>\n
Dado pessoal sens\u00edvel<\/strong><\/td>\nDado pessoal sobre origem racial ou \u00e9tnica, convic\u00e7\u00e3o religiosa, opini\u00e3o pol\u00edtica, filia\u00e7\u00e3o a sindicato ou a organiza\u00e7\u00e3o de car\u00e1ter religioso, filos\u00f3fico ou pol\u00edtico, dado referente \u00e0 sa\u00fade ou \u00e0 vida sexual, dado gen\u00e9tico ou biom\u00e9trico, quando vinculado a uma pessoa natural.<\/td>\n<\/tr>\n
Titular de dados<\/strong><\/td>\npessoa f\u00edsica a quem se referem os dados pessoais. Exemplos: nossos clientes e colaboradores.<\/td>\n<\/tr>\n
Tratamento de dados<\/strong><\/td>\ntoda opera\u00e7\u00e3o realizada com dados pessoais. Exemplos: coleta, acesso, arquivamento, armazenamento, modifica\u00e7\u00e3o, transfer\u00eancia, elimina\u00e7\u00e3o.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n

Quais dados coletamos?<\/strong><\/h1>\nPodemos coletar e processar os seguintes dados pessoais sobre voc\u00ea:\n

Informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea nos fornece:\u00a0<\/strong><\/h1>\nVoc\u00ea nos fornece seus dados pessoais de v\u00e1rias maneiras, inclusive respondendo aos nossos formul\u00e1rios como de \u201cfa\u00e7a parte da equipe\u201d e \u201ccontato\u201d. Esses dados pessoais podem incluir: seu endere\u00e7o de e-mail, nome, n\u00famero de telefone, dentre outros. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode nos fornecer seus dados pessoais ao entrar em contato conosco por correio, telefone, e-mail, whatsapp, ou outro meio. Esses dados pessoais podem incluir: nome, endere\u00e7o, endere\u00e7o de e-mail, n\u00famero de telefone, respostas e perguntas de nossos\u00a0 colaboradores em rela\u00e7\u00e3o ao seu caso. Se voc\u00ea concordar, e, portanto, nos der seu consentimento, n\u00f3s lhe enviaremos nossos informativos via e-mail e via whatsapp.\n

Informa\u00e7\u00f5es que coletamos sobre voc\u00ea:\u00a0<\/strong><\/h1>\nN\u00f3s podemos coletar informa\u00e7\u00f5es sobre seu computador ou dispositivo, incluindo seu endere\u00e7o IP, localiza\u00e7\u00e3o, sistema operacional, informa\u00e7\u00f5es do navegador, informa\u00e7\u00f5es sobre sua visita, seu hist\u00f3rico de navega\u00e7\u00e3o e como voc\u00ea usa nosso site. Esses tipos de dados s\u00e3o coletados por cookies e tecnologias relacionadas, incluindo Youtube, Google Analytics e Facebook Pexel. Ao acessar nosso site pela primeira vez de certas jurisdi\u00e7\u00f5es, dentre as quais a jurisdi\u00e7\u00e3o brasileira, voc\u00ea receber\u00e1 uma mensagem avisando que cookies e tecnologias semelhantes est\u00e3o em uso. Ao clicar em \u201cUtilizar apenas os cookies\u201d ou em \u201cPermitir todos os cookies\u201d voc\u00ea indica que entende e concorda com o uso dessas tecnologias, conforme descrito em nossa Pol\u00edtica de Cookies. Para obter mais informa\u00e7\u00f5es sobre nossas pr\u00e1ticas nesta \u00e1rea, consulte nossa Pol\u00edtica de Cookies.\n

Como usamos seus dados?<\/strong><\/h1>\nO uso de seus dados ser\u00e1 feito para atender \u00e0s seguintes finalidades, sempre baseadas nas bases legais de tratamento previstas na LGPD, que podem ou n\u00e3o depender de consentimento, mas a este n\u00e3o se resumem:\n
    \n \t
  • Dilig\u00eancias pr\u00e9-contratuais e execu\u00e7\u00e3o de contrato do qual o titular seja parte, incluindo todas as atividades necess\u00e1rias para contat\u00e1-lo e atende-lo ou \u00e0 concretiza\u00e7\u00e3o do neg\u00f3cio, tal como documenta\u00e7\u00e3o, registro perante cart\u00f3rios, dentre outros.<\/li>\n \t
  • A\u00e7\u00f5es de marketing<\/em>, a exemplo dos nossos informativos;<\/li>\n \t
  • Para desenvolver e melhorar nosso Site e Dataset, por exemplo, revisando as visitas ao site e as suas v\u00e1rias subp\u00e1ginas;<\/li>\n \t
  • Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e\/ou regulat\u00f3rias;<\/li>\n \t
  • Exerc\u00edcio regular de direitos em processos judiciais;<\/li>\n<\/ul>\n

    Processamento de dados no Brasil<\/strong><\/h1>\nSe voc\u00ea estiver visitando nosso site ou de outra forma nos fornecendo dados pessoais fora do territ\u00f3rio do Brasil, esteja ciente de que seus dados pessoais podem ser transferidos, armazenados e processadas, por n\u00f3s, fora da jurisdi\u00e7\u00e3o em que voc\u00ea est\u00e1 localizado. Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre como transferimos seus dados pessoais, consulte a Se\u00e7\u00e3o 9 desta Pol\u00edtica de Privacidade.\n

    Onde seus dados s\u00e3o armazenados?<\/strong><\/h1>\nOs dados pessoais coletados s\u00e3o armazenados em ambiente seguro, observadas as boas pr\u00e1ticas e normas de seguran\u00e7a, pelo prazo m\u00ednimo previsto em lei.\n\nAs informa\u00e7\u00f5es fornecidas atrav\u00e9s de aplicativos de mensagens como WhatsApp ser\u00e3o armazenadas n\u00e3o somente no drive do dispositivo de celular utilizado, bem como no servidor do pr\u00f3prio aplicativo, havendo a criptografia de ponta-a-ponta entre os dados\/informa\u00e7\u00f5es pessoais fornecidas pelo usu\u00e1rio. Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre como o WhatsApp armazena seus dados pessoais, consulte a Pol\u00edtica de Privacidade do WhatsApp em https:\/\/www.whatsapp.com\/privacy\/?lang=pt_br.\n

    Por quanto tempo seus dados s\u00e3o armazenados?<\/strong><\/h1>\nArmazenamos seus dados pessoais pelo per\u00edodo necess\u00e1rio ao cumprimento das finalidades que motivaram sua coleta, a exemplo do per\u00edodo de tempo em que voc\u00ea utilizar nossos servi\u00e7os.\n\nOs diferentes prazos de armazenamento depender\u00e3o da finalidade do tratamento do dado pessoal arquivado.\n\nO prazo do armazenamento tamb\u00e9m ser\u00e1 determinado conforme obriga\u00e7\u00f5es legais ou regulat\u00f3rias a que estejamos sujeitos ou para o exerc\u00edcio regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, se for o caso.\n\nA tabela abaixo expressa, resumidamente, os prazos pelos quais manteremos seus dados pessoais arquivados.\n
    \n\n\n\n\n\n\n
    Dados Pessoais<\/strong><\/td>\nPrazo de Armazenamento<\/strong><\/td>\nFinalidade<\/strong><\/td>\nFundamento<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
    Do Cliente<\/strong><\/td>\n05 anos ap\u00f3s o t\u00e9rmino da rela\u00e7\u00e3o processual, contabilizado o tempo de garantia;<\/td>\nCumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal; exerc\u00edcio regular de direito em processos judiciais ou administrativos;<\/td>\nArt. 27 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor;\u00a0 Art. 174 do C\u00f3digo Tribut\u00e1rio nacional; Instru\u00e7\u00e3o Normativa RFB n\u00ba 1115 de 2010 (DIMOB)<\/td>\n<\/tr>\n
    Do Cliente <\/strong>(apenas dados essenciais para contato)<\/td>\nDurante a rela\u00e7\u00e3o contratual e 05 (cinco) anos ap\u00f3s o \u00faltimo contato;<\/td>\nLeg\u00edtimo interesse;<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
    Dados Digitais<\/strong><\/td>\nM\u00ednimo de 06 (seis) meses<\/td>\nCumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal;<\/td>\nArt. 15, Marco civil da Internet.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/figure>\n

    Como esses dados s\u00e3o compartilhados?<\/strong><\/h1>\nEm termos gerais, seus dados incluem seu consentimento por meio do envio de informa\u00e7\u00f5es em nossos formul\u00e1rios fornecidos por voc\u00ea. O acesso aos seus dados \u00e9 restrito \u00e0 nossa equipe, podendo haver o compartilhamento de seus dados pessoais a parceiros para realiza\u00e7\u00e3o de pesquisas e campanhas futuras como explicado anteriormente nesta Pol\u00edtica. Ao dar o seu consentimento, voc\u00ea concorda explicitamente com isso. Seus dados pessoais podem ser divulgados se exigido pela lei e pelas autoridades competentes.\n\nTamb\u00e9m podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros das seguintes maneiras:\n
      \n \t
    • Com outra pessoa jur\u00eddica, em car\u00e1ter tempor\u00e1rio ou permanente, para fins de venda, fus\u00e3o, reorganiza\u00e7\u00e3o, altera\u00e7\u00e3o da forma jur\u00eddica, dissolu\u00e7\u00e3o ou evento semelhante. No caso de fus\u00e3o ou venda, seus dados pessoais podem ser transferidos permanentemente para uma empresa sucessora. Se ocorrer uma altera\u00e7\u00e3o em nosso neg\u00f3cio, os novos propriet\u00e1rios podem usar seus dados pessoais da mesma forma que esta Pol\u00edtica;<\/li>\n \t
    • Quando necess\u00e1rio, para fazer cumprir nossos direitos, proteger nossa propriedade ou proteger os direitos ou a seguran\u00e7a da Whooo e de outros, ou para apoiar fun\u00e7\u00f5es de auditoria externa, conformidade e governan\u00e7a corporativa;<\/li>\n \t
    • Autoridades p\u00fablicas, caso sejamos obrigados por lei a faz\u00ea-lo;<\/li>\n \t
    • Para servi\u00e7os ou ferramentas necess\u00e1rias para a manuten\u00e7\u00e3o e funcionamento do Site, como cookies<\/em>, bem como armazenamento de dados pessoais;<\/li>\n<\/ul>\nAo aceitar os termos desta Pol\u00edtica de Privacidade, voc\u00ea est\u00e1 aceitando a transfer\u00eancia de seus dados pessoais a terceiros nos casos mencionados anteriormente.\n

      Transfer\u00eancia internacional de dados pessoais<\/strong><\/h1>\nQuando os dados pessoais relativos a indiv\u00edduos sediados no territ\u00f3rio brasileiro s\u00e3o compartilhados com terceiros localizados em outro pa\u00eds que n\u00e3o recebeu uma decis\u00e3o de adequa\u00e7\u00e3o da Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (\u201cANPD\u201d), conforme artigos 33, I, e 34 da LGPD, contamos com salvaguardas adequadas, como as Cl\u00e1usulas Contratuais Padr\u00e3o aprovadas pela Comiss\u00e3o Europeia, uma vez que a ANPD n\u00e3o regulamenta este tema.\n

      Seus direitos enquanto titular de dados<\/strong><\/h1>\nEm algumas circunst\u00e2ncias, voc\u00ea poder\u00e1 nos contatar para exercer os direitos previstos na LGPD, sobretudo os seguintes:\n
        \n \t
      • Confirma\u00e7\u00e3o da exist\u00eancia de tratamento;<\/li>\n \t
      • Acesso aos dados;<\/li>\n \t
      • Corre\u00e7\u00e3o de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;<\/li>\n \t
      • Anonimiza\u00e7\u00e3o, bloqueio ou elimina\u00e7\u00e3o de dados desnecess\u00e1rios, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;<\/li>\n \t
      • Portabilidade, de acordo com a regulamenta\u00e7\u00e3o da autoridade competente;<\/li>\n \t
      • Revoga\u00e7\u00e3o de consentimento, se aplic\u00e1vel;<\/li>\n \t
      • Elimina\u00e7\u00e3o de dados tratados com o consentimento, se aplic\u00e1vel;<\/li>\n \t
      • Informa\u00e7\u00e3o da possibilidade de recusar o consentimento e consequ\u00eancias;<\/li>\n \t
      • Informa\u00e7\u00e3o das entidades p\u00fablica e privadas a quem os dados foram compartilhados;<\/li>\n \t
      • Direito de oposi\u00e7\u00e3o em havendo descumprimento da lei nas hip\u00f3teses de dispensa do consentimento;<\/li>\n<\/ul>\nNosso objetivo \u00e9 responder \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es feitas por voc\u00ea no prazo de um m\u00eas, mas podemos estender esse per\u00edodo por mais dois meses, se necess\u00e1rio. No entanto, para solicita\u00e7\u00f5es limitadas \u00e0 confirma\u00e7\u00e3o do tratamento ou ao acesso de dados, responderemos em at\u00e9 15 (quinze) dias a partir da data de sua solicita\u00e7\u00e3o.\n\nOs direitos acima poder\u00e3o ser exercidos na forma estabelecida pela LGPD, exclusivamente pelo titular dos dados pessoais ou por seu representante legal, atrav\u00e9s de e-mail a ser enviado para joinus@whooohq.com com as seguintes informa\u00e7\u00f5es:\n
          \n \t
        1. C\u00f3pia da sua carteira de identidade;<\/li>\n \t
        2. Comprovante da condi\u00e7\u00e3o de representante legal e respectiva comprova\u00e7\u00e3o, se necess\u00e1rio;<\/li>\n \t
        3. Descri\u00e7\u00e3o da solicita\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\nPara a sua seguran\u00e7a, talvez tenhamos de solicitar informa\u00e7\u00f5es adicionais sobre voc\u00ea para nos ajudar a confirmar a identidade do solicitante.\n\nSe for o caso, a solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 negada, sendo o solicitante informado da justificativa (ex. numa solicita\u00e7\u00e3o de elimina\u00e7\u00e3o de dados, a solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 negada em observ\u00e2ncia ao prazo prescricional de eventual a\u00e7\u00e3o judicial ou outra obriga\u00e7\u00e3o legal a que estejamos sujeitos).\n\nSe voc\u00ea acredita que n\u00e3o cumprimos nossa obriga\u00e7\u00e3o sob esta Declara\u00e7\u00e3o de Privacidade ou a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais do Brasil, voc\u00ea tem o direito de fazer uma reclama\u00e7\u00e3o \u00e0 Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados ou qualquer outra autoridade legal.\n

          Altera\u00e7\u00f5es nesta Pol\u00edtica de Privacidade<\/strong><\/h1>\nA presente Pol\u00edtica ser\u00e1 revista e atualizada a qualquer tempo se necess\u00e1rio for e sempre em conformidade \u00e0 legisla\u00e7\u00e3o vigente.\n\nPor isso, volte sempre.\n\nVoc\u00ea tamb\u00e9m ser\u00e1 contatado via e-mail quando altera\u00e7\u00f5es que impactem no seu consentimento forem realizadas, conforme previsto em legisla\u00e7\u00f5es nacionais.\n\nA vers\u00e3o mais recente desta Pol\u00edtica \u00e9 refletida pela data da vers\u00e3o localizada no topo desta Pol\u00edtica.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          A DESENVOLVIMENTO WEB E MARKETING WHOOO LTDA (\u201cWhooo\u201d, \u201cn\u00f3s\u201d, \u201cnossa\u201d), pessoa jur\u00eddica de direito privado, com sede em Curitiba \u2013 PR, \u00e0 Av. Rep\u00fablica Argentina, n\u00ba 1237, 9\u00ba andar, sala 905, Curitiba, Paran\u00e1,\u00a0 inscrita no CNPJ\/MF sob o n\u00ba 21.962.729\/0001-19, respeita sua privacidade e se compromete a processar seus dados pessoais de acordo com a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_theme","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-3227","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/whooohq.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3227","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/whooohq.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/whooohq.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whooohq.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whooohq.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3227"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/whooohq.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3227\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/whooohq.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}