¿Sabías que el viaje de tus clientes está cambiando? En el escenario actual, las tendencias de marketing digital en Chile muestran que las personas ya no solo «buscan» productos, sino que «descubren» soluciones mientras navegan por sus intereses. En Whooo, te invitamos a explorar cómo esta evolución puede exponenciar el propósito de tu organización.
¿Cómo está cambiando el descubrimiento de marcas en Chile?
El descubrimiento de marcas ha dejado de ser un proceso lineal. Según los datos más recientes, existe un desplazamiento significativo desde los buscadores tradicionales hacia las plataformas sociales y la inteligencia artificial.
- El ecosistema B2C: el 57% de los usuarios encuentra nuevas marcas a través de redes sociales, impulsados por la recomendación de creadores de contenido que generan confianza.
- El nuevo B2B: incluso en entornos corporativos, el 35% del descubrimiento ocurre en canales sociales y un 11% ya se gestiona a través de herramientas de IA.
Esto significa que las tendencias de marketing digital en Chile para este año exigen que las empresas sean más que visibles: deben ser encontrables en los espacios de conversación humana.
¿Por qué las personas usan redes sociales y cómo afecta a tu negocio?
Para conectar, es vital entender qué busca el usuario chileno al abrir sus aplicaciones. La proactividad en el contenido es clave:
- Entretenimiento y alivio del estrés: casi el 40% busca combatir el aburrimiento. Aquí, las marcas con propósito tienen la oportunidad de inspirar con historias de valor.
- Conexión genuina: el 31% busca saber qué hacen sus círculos cercanos. Un marketing humanizado se integra de forma natural en este espacio.
- Búsqueda de información: aunque es un porcentaje menor, el uso de redes como buscadores está creciendo aceleradamente entre las nuevas generaciones.
¿Qué estrategias de descubrimiento social son efectivas hoy?
Las tendencias de marketing digital en Chile apuntan a que la publicidad invasiva está perdiendo terreno frente a las estrategias de descubrimiento social que aportan valor real. En Whooo, aplicamos nuestra metodología para asegurar que este proceso sea orgánico y escalable:
- Optimización para respuestas (AEO): estructuramos tu contenido para que las IA comprendan y recomienden tu empresa.
- Transdisciplinariedad: combinamos diseño y tecnología para crear puntos de contacto que inviten a la interacción, no al rechazo.
- Contenido de impacto colectivo: al resaltar cómo tu empresa transforma realidades, generas una conexión que va más allá de la transacción.
¿Cómo prepararse para el futuro del marketing en Chile?
El camino hacia adelante es esperanzador. Al adoptar las nuevas tendencias de marketing digital en Chile, las organizaciones pueden transitar de una visibilidad forzada a un reconocimiento basado en la confianza. En Whooo, con nuestra experiencia multicultural y presencia en diferentes países, estamos listos/as para ser tus aliados/as en este proceso de transformación.
Adoptar estas innovaciones requiere coraje, pero los resultados en visibilidad y propósito colectivo valen el esfuerzo. El marketing del futuro es tecnológico y, sobre todo, humano.
