A sustentabilidade empresarial é um conjunto de práticas que visam garantir o desenvolvimento sustentável das organizações por meio de ações mais conscientes e políticas socioambientais mais responsáveis. Esse conceito transcende a preservação ambiental e abrange iniciativas econômicas e sociais que podem proporcionar benefícios internos e externos à organização.
Segundo pesquisa da Fundação Getúlio Vargas (FGV) – Brasil, nos últimos anos os brasileiros mudaram seus hábitos em prol do meio ambiente. Cerca de um terço dos consumidores brasileiros (23%) relataram ter mudado seu comportamento devido a preocupações ambientais. Isso significa que o público em geral, além das mudanças na rotina e nos hábitos, também está consumindo conteúdos que refletem ações de sustentabilidade e preservação da natureza.
Por isso, as empresas que produzem esse tipo de conteúdo ganham cada vez mais destaque e são consideradas éticas e refletem boas políticas de Governança. Além disso, compartilhar conteúdo sobre sustentabilidade mostra que eles são confiáveis e que se preocupam com o bem-estar das pessoas e do planeta, em vez de pensarem apenas na rentabilidade ou no poder de compra.
Benefícios da Sustentabilidade nas Empresas
Como vimos, este tema tem sido amplamente debatido e reproduzido nas redes sociais, o que o torna muito relevante para o mundo empresarial. Para as empresas, o compromisso com a sustentabilidade pode proporcionar uma vantagem competitiva. Além disso, serão cada vez mais valorizadas as empresas que pensam em produtos ecológicos e biodegradáveis, ou mesmo aquelas que pensam num ciclo de prestação de serviços mais responsável.
Alguns exemplos: Microsoft Corporation, comprometeu-se a ser negativa em carbono e a ter zero desperdício até 2030; McCormick & Co Inc, concentra-se na criação de sustentabilidade na indústria de alimentos, bebidas e tabaco, concentrando-se no aumento do uso e rotulagem de ervas e especiarias sustentáveis; A Procter & Gamble Company pretende reduzir as emissões operacionais em 50% e produzir apenas embalagens recicláveis ou reutilizáveis em todos os produtos de consumo até 2030.
Sustentabilidade no Marketing Digital
Como todos sabem, o engajamento nas mídias digitais é necessário para posicionar sua marca. Sendo a sustentabilidade um tema quente, é intrínseco que as redes sociais e as campanhas de marketing das empresas tenham como objetivo mostrar políticas éticas e verdadeiramente orientadas para o cuidado com o meio ambiente, ou se quiser ir mais longe, políticas que abordem os ODS (sustentabilidade Objetivos de desenvolvimento)*.
Portanto, marcas que assumem a liderança e são reconhecidas por serem sustentáveis, ou em termos práticos e para dar um exemplo específico: por combaterem o desmatamento e a poluição global, são sempre bem vistas e lembradas pelo grande público. Além disso, fazem com que as pessoas se sintam bem em comprar deles, porque também estão ajudando de alguma forma o planeta, o que consequentemente aumenta sua lucratividade.
Porém, é preciso ter cuidado e mostrar apenas ações reais que tenham ajudado o planeta de alguma forma, evitando assim o Greenwashing. As empresas que anunciam ações que nunca fizeram ou afirmam ser empresas sustentáveis, mas não fazem quaisquer alterações internas, continuando a utilizar materiais tóxicos para o ambiente, podem ser “canceladas” pelo público e correm o risco de terem de fechar as portas, porque não existem não haverá mais ninguém que confie neles ou esteja interessado em interagir com eles.
Lembremos que quando um cliente compra de uma empresa, ele cria um relacionamento com essa marca. Isso significa que, se a empresa realiza uma ação que é desaprovada pelo público, isso também tem repercussões sobre seus compradores e outras partes interessadas, pois, ao consumir essa marca, eles sentem que também estão cometendo um erro e fazendo parte do “dano” ao meio ambiente. Um cliente que compra algo de uma empresa e se sente bem com isso comprará novamente, caso contrário, além de não comprar da marca, transmitirá sua insatisfação a outras pessoas, fazendo com que outras pessoas (potenciais clientes) busquem competência.
Com isso encerramos nossa série de artigos: Tendências Atuais. Não deixe de consultar nossos demais conteúdos e nos seguir nas redes sociais para não perder nada sobre novidades de Marketing e tendências futuras. Até a próxima.
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