O debate sobre sustentabilidade e práticas ESG (Environmental, Social, and Governance) tem ganhado cada vez mais força no Brasil, especialmente entre os consumidores. Para as empresas, esse cenário oferece uma oportunidade valiosa para fortalecer sua marca e conquistar um público cada vez mais consciente. Uma pesquisa recente realizada em 2024, revelou que grande parte dos brasileiros está preocupada com o impacto ambiental das empresas e busca consumir de marcas que se posicionem ativamente em prol do meio ambiente. Essa tendência reforça a necessidade de as empresas comunicarem de forma clara e honesta suas práticas sustentáveis para não perderem relevância no mercado.
Segundo a pesquisa, 38% dos brasileiros afirmam estar preocupados e comprometidos com a sustentabilidade, um número significativo que representa cerca de 61 milhões de pessoas. Além disso, a pesquisa indicou que 46% dos entrevistados não conseguiram identificar nenhuma marca que se comprometa verdadeiramente com a sustentabilidade. Para o marketing das empresas, esse dado representa uma oportunidade e uma advertência: os consumidores estão atentos e exigem mais do que promessas vazias ou ações de greenwashing.
Posicionamento sustentável como diferencial competitivo
Empresas que adotam práticas transparentes e consistentes em sustentabilidade têm uma vantagem competitiva. Marcas como Natura e O Boticário foram mencionadas como exemplos de organizações que lideram esse movimento, com 19% e 7% das citações, respectivamente. A Natura, por exemplo, se destaca por suas ações como a neutralização de carbono desde 2007 e o apoio a comunidades na Amazônia, além de metas ambiciosas estabelecidas até 2030.
Para marcas que ainda não possuem um posicionamento claro, a pesquisa serve como um lembrete da importância de alinhar a estratégia de marketing com ações sustentáveis genuínas. Consumidores esperam mais do que campanhas publicitárias atraentes; eles buscam marcas que incorporem a sustentabilidade em seu DNA, com práticas que gerem impactos positivos reais no meio ambiente.
A relação entre ética corporativa e marketing
O estudo também revelou que, para 69% dos brasileiros, a qualidade dos produtos é um atributo essencial no momento da compra, mas a ética empresarial também desempenha um papel crucial. A maioria dos consumidores valoriza empresas que não utilizam trabalho infantil, não estão envolvidas em corrupção e que adotam práticas sustentáveis como a redução da poluição, a economia de água e a não realização de testes em animais.
A comunicação dessas práticas é essencial para as empresas que desejam se destacar no mercado. O marketing pode e deve ser uma ferramenta poderosa para informar os consumidores sobre os esforços da empresa em prol da sustentabilidade. Marcas que souberem contar sua história de forma autêntica, comprovando suas ações éticas e sustentáveis, terão maior chance de fidelizar um público cada vez mais exigente.
Sustentabilidade como valor agregado ao produto
Outro ponto importante revelado pela pesquisa é que os consumidores estão dispostos a pagar mais por produtos e serviços sustentáveis. Cerca de 26% dos entrevistados disseram que frequentemente pagam mais por esses produtos, o equivalente a 42 milhões de brasileiros. Outros 42% afirmaram que, eventualmente, também desembolsam mais por marcas comprometidas com a sustentabilidade.
Esse dado reforça a ideia de que a sustentabilidade pode ser um diferencial competitivo, não apenas como valor moral, mas também como estratégia de marketing. Marcas que conseguem agregar valor sustentável aos seus produtos estão conquistando a preferência dos consumidores, que veem nesse tipo de consumo uma forma de contribuir para a preservação do meio ambiente.
Potencialize seu Marketing!
A pesquisa de 2024 deixa claro que a sustentabilidade não é apenas um diferencial, mas uma exigência do consumidor brasileiro moderno. As marcas que ainda não se posicionaram de forma clara e genuína sobre suas práticas sustentáveis correm o risco de perder relevância. Para o marketing, a sustentabilidade deve ser mais do que um discurso: deve ser uma prática alinhada aos valores da empresa, comunicada de forma transparente e autêntica. O público quer marcas que façam a diferença, que contribuam para um futuro mais verde e que, acima de tudo, respeitem o meio ambiente e a sociedade. Empresas que adotarem essa postura conquistarão a confiança e a fidelidade de um público cada vez mais consciente e exigente.
