O briefing: definição de objetivos do CM durante o projeto
Quarto artigo do Tutorial Simples de Community Management ou Gestão de Comunidades Online. O briefing é uma ferramenta comum na metodologia de projeto. Profissionais das mais diversas áreas como arquitetura, design, publicidade, relações públicas, etc., em especial profissionais das áreas criativas, costumam usá-lo para definir as diretrizes de desenvolvimento do projeto.
Conhecendo as principais redes sociais e plataformas
Terceiro artigo do Tutorial Simples de Community Management ou Gestão de Comunidades Online. Em qualquer projeto de Gestão de Comunidades Online/Offline é necessário, como primeiro passo definir o objetivo da comunidade, por exemplo: melhorar a exposição de uma marca, trazer clientes fiéis à empresa, recrutar novos voluntarios para uma ONG, melhorar o engagement (nivel de interação) […]
Community Manager Appreciation Day, ou o Dia do Aprecio ao Community Manager 2012
Vale a pena lembrar que o dia 23 de Janeiro se celebra o Dia do Aprecio ao Community Manager. E por isso gostaria de enviar um grande abraço a todos aqueles que ‘respiram comunidade’ e keyboard faces 😉
Gestão de comunidades online
Saiba mais sobre gestão de comunidades online, cursos, tutoriais e ferramentas para quem deseja se destacar como Community Manager.